Privacy Policy

นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ redtecsignal.app ระบบสมาชิก หน้าสัญญาณเทรด เครื่องมือคำนวณความเสี่ยง ระบบชำระเงิน แบบฟอร์มติดต่อ และบริการอื่นที่เกี่ยวข้องกับ Redtec Signal

เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ใช้บริการ ส่งข้อมูลผ่านแบบฟอร์ม หรือทำรายการใด ๆ บนเว็บไซต์ ถือว่าคุณรับทราบการประมวลผลข้อมูลตามนโยบายนี้

• ข้อมูลบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ รหัสผ่านที่ถูกเข้ารหัส และรูปโปรไฟล์
• ข้อมูลการสมัครสมาชิก เช่น แพ็กเกจ วันเริ่มต้น วันหมดอายุ สถานะการใช้งาน และคูปองที่ใช้
• ข้อมูลธุรกรรม เช่น ยอดเติมเงิน รายการชำระเงิน วิธีชำระเงิน สลิปหรือหลักฐานการโอน และสถานะอนุมัติ
• ข้อมูลการใช้งาน เช่น ประวัติการเข้าสู่ระบบ การตั้งค่า การแจ้งเตือน และบันทึกกิจกรรมในระบบ
• ข้อมูลเทคนิค เช่น IP address ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ cookie identifier และ log การใช้งาน
• ข้อมูลติดต่อ เช่น ข้อความที่ส่งผ่านหน้า Contact, LINE, Telegram, Facebook หรือช่องทาง support อื่น

• เพื่อสร้างบัญชี ยืนยันตัวตน เข้าสู่ระบบ และรักษาความปลอดภัยของบัญชี
• เพื่อจัดการแพ็กเกจสมาชิก การเติมเงิน การอนุมัติการชำระเงิน และสิทธิ์เข้าถึงสัญญาณ
• เพื่อส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับสัญญาณ ระบบ สมาชิก การชำระเงิน โปรโมชั่น หรือข้อมูลสำคัญ
• เพื่อให้บริการ support ตอบคำถาม ตรวจสอบปัญหา และติดต่อกลับตามคำขอของผู้ใช้
• เพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพเว็บไซต์ ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน และวัดผล marketing campaign
• เพื่อป้องกันการทุจริต การใช้บัญชีผิดเงื่อนไข การโจมตีระบบ หรือการใช้งานที่ผิดปกติ
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อกำหนดด้านบัญชี ภาษี การชำระเงิน หรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

เราประมวลผลข้อมูลตามฐานที่เหมาะสม เช่น การปฏิบัติตามสัญญาการให้บริการ การปฏิบัติตามกฎหมาย ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการรักษาความปลอดภัยและพัฒนาบริการ และความยินยอมของคุณในกรณีที่กฎหมายกำหนด เช่น การใช้ cookie บางประเภทหรือการรับข่าวสารทางการตลาด

เว็บไซต์อาจใช้ cookies, local storage, Google Analytics, Facebook Pixel หรือเครื่องมือที่คล้ายกัน เพื่อจดจำการตั้งค่า วิเคราะห์ traffic วัดผลโฆษณา ทำ retargeting และปรับปรุงเนื้อหาให้เหมาะกับผู้ใช้

คุณสามารถปิดหรือลบ cookies ได้จากการตั้งค่า browser แต่อาจทำให้บางฟังก์ชัน เช่น การเข้าสู่ระบบ การจดจำ session หรือการวัดผลบางส่วนทำงานไม่สมบูรณ์

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอก แต่อาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง เช่น

• ผู้ให้บริการ hosting, database, storage, CDN และระบบรักษาความปลอดภัย
• ผู้ให้บริการ email, notification, analytics, advertising และ customer support
• ผู้ให้บริการชำระเงิน ธนาคาร หรือระบบตรวจสอบธุรกรรม
• ที่ปรึกษา ผู้ตรวจสอบบัญชี หรือหน่วยงานรัฐ เมื่อมีหน้าที่ตามกฎหมายหรือคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ของบริการ กฎหมายที่เกี่ยวข้อง และระยะเวลาที่ต้องใช้ในการตรวจสอบข้อพิพาท โดยใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น HTTPS, การเข้ารหัสรหัสผ่าน, การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง, audit logs และการควบคุมการเข้าถึงหลังบ้าน

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบออนไลน์ใดปลอดภัยแบบสมบูรณ์ 100% ผู้ใช้ควรรักษารหัสผ่านของตนเอง ไม่เปิดเผยบัญชีให้ผู้อื่น และแจ้งเราทันทีหากพบการใช้งานผิดปกติ

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง คุณอาจมีสิทธิดังต่อไปนี้ตามเงื่อนไขของกฎหมาย:

• สิทธิขอเข้าถึงหรือขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
• สิทธิขอลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
• สิทธิขอระงับการใช้ข้อมูล คัดค้านการประมวลผล หรือถอนความยินยอม
• สิทธิขอรับหรือโอนย้ายข้อมูลในกรณีที่กฎหมายรองรับ
• สิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

บริการของเราเกี่ยวข้องกับข้อมูลทางการเงินและการเทรดที่มีความเสี่ยงสูง ผู้ใช้ต้องมีอายุตามเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนดและมีความสามารถในการทำสัญญา หากพบว่ามีการใช้บริการโดยผู้เยาว์โดยไม่ได้รับอนุญาต เราอาจระงับบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องตามความเหมาะสม

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับบริการ กฎหมาย หรือมาตรฐานความปลอดภัยที่เปลี่ยนแปลง เวอร์ชันล่าสุดจะแสดงบนหน้านี้เสมอ

หากต้องการใช้สิทธิด้านข้อมูลส่วนบุคคลหรือสอบถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ กรุณาติดต่อผ่านหน้า Contact ของเว็บไซต์ หรือช่องทาง support ที่ Redtec Signal ประกาศไว้